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캠퍼스안내학생민원신청
- 작성자김*용
- 작성일시2023/05/01
1. 교내 무선 인터넷 속도가 일정하지 않고 불안정합니다. 간헐적으로 네트워크 속도가 10Mbps 이하로 나와 인터넷 사용 중이나 수업 중에 불편을 겪는 일이 있습니다.
2. 세종관 1층 오디세이아 책상에 있는 콘센트, USB 포트 중 정상작동하지 않는 곳이 있습니다.(콘센트 사용이 안되거나 전력 불안정함. 충전용 USB 포트 작동 안함)
위 시설을 점검하여 해결 부탁드립니다.
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총 02개의 답변이 있습니다.
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도서관의 답변
2023-05-02안녕하세요 중부대학교 도서관입니다.
도서관을 사용하는 데 불편함을 드려 죄송합니다.
학생민원신청에 제기하신 2번 "1층 오디세이아 책상에 있는 콘센트, USB 포트 중 정상작동하지 않는 곳이 있습니다.(콘센트 사용이 안되거나 전력 불안정함. 충전용 USB 포트 작동 안함)"민원 사항에 대해 아래와 같이 회신 드립니다.
도서관에서는 문제를 파악하고자 1층 오디세이아 책상의 콘센트 14구, USB 포트 7구 점검하였으며 현재 이상이 있는 부분을 발견하지 못하였습니다.
추가조사 결과 1층 오디세이아 계단형 소파 부분에 콘센트와 USB 포트 문제가 있는 부분을 발견하였으며 빠른 시일 내로 수리 예정입니다.
계속하여 세종관 1층 오디세이아 책상은 주기적으로 이상 여부를 검토하도록 하겠습니다.
추가로 궁금한 사항이 있으시면 중부대학교 창의캠퍼스(고양) 도서관 (전화: 031-8075-1092, 이메일: pmj264a@joongbu.ac.kr) 문의하시면 최선을 다해 답변하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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전산정보원의 답변
2023-05-02안녕하세요
전산정보원입니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
무선네트워크 속도 관련 민원 내용은 동시간때 창의캠퍼스 네트워크 사용량 혹은
주변 학생(무선랜 사용자)들의 수도 확인해보아야 합니다.
무선네트워크가 느리다고 체감되신 곳 의 정확한 위치를 알려주시면 확인해보고 조치하도록 하겠습니다.
창의캠퍼스 전산정보원 031-8075-1121